Conditions d’utilisation

1. Présentation du service

Le site La Guilde du Dragon (ci-après « le Site ») est une boutique en ligne proposant la vente de jeux de rôle, wargames, jeux de société, figurines, accessoires, livres et produits dérivés.

L’accès et l’utilisation du Site sont soumis aux présentes conditions de service. En naviguant sur le Site ou en passant une commande, l’utilisateur (ci-après « le Client ») accepte sans réserve ces conditions.

2. Accès au site

La Guilde du Dragon s'efforce d'assurer un accès au Site 24h/24 et 7j/7, mais ne garantit pas l'absence d'interruptions, de bugs ou d’erreurs techniques.
En cas de maintenance, de mise à jour ou de force majeure, l’accès au Site pourra être temporairement suspendu sans préavis.

3. Compte client

La création d’un compte est facultative pour commander, mais elle permet de suivre les commandes et d’accéder à l’historique.

Le Client s’engage à fournir des informations exactes lors de l’inscription et à les tenir à jour.
L’identifiant et le mot de passe sont strictement personnels. Toute activité réalisée via ce compte est réputée effectuée par le Client.

4. Utilisation des services

Le Client s’engage à utiliser le Site uniquement à des fins personnelles et légales.
Sont strictement interdits :

  • Toute utilisation frauduleuse ou commerciale non autorisée

  • Toute tentative d’entrave au bon fonctionnement du Site

  • Toute extraction massive de données (scraping)

5. Disponibilité des produits

Les produits présentés sur le Site sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
En cas d’indisponibilité après commande, La Guilde du Dragon en informera le Client dans les plus brefs délais et proposera un remboursement ou un produit équivalent.

6. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le Site (textes, images, vidéos, logos, éléments graphiques, fiches produits, etc.) sont la propriété exclusive de La Guilde du Dragon ou de ses partenaires.

Toute reproduction, totale ou partielle, sans autorisation écrite est strictement interdite.

7. Données personnelles

Les données personnelles collectées via le Site sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la gestion de la relation client.
Elles sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Le Client peut à tout moment exercer ses droits d’accès, de rectification ou de suppression en contactant la boutique

8. Limitation de responsabilité

La Guilde du Dragon ne saurait être tenue pour responsable :

  • Des dommages directs ou indirects causés par l’utilisation du Site

  • De tout problème lié à des services tiers (livraison, paiement, hébergement)

  • Des contenus ou liens externes affichés sur le Site

9. Modifications des conditions

La Guilde du Dragon se réserve le droit de modifier les présentes Conditions de Service à tout moment.
Les nouvelles versions seront publiées sur le Site avec indication de la date de mise à jour.
L’utilisation du Site après modification implique l’acceptation des nouvelles conditions.

10. Loi applicable

Les présentes Conditions de Service sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, le litige sera soumis aux tribunaux compétents.